Home » Laatste Nieuws!! » Verslag voorlichting RaboBank d.d. 18-10-2017.

Op dinsdagmiddag 18 oktober 2016 heeft de KBO-Rijsbergen een voorlichtingsbijeenkomst georganiseerd welke werd verzorgd door medewerkers van de Rabobank De Zuidelijke Baronie.

Deze bijeenkomst werd gehouden in het Atrium van Rijserf, en mocht rekenen op een goede opkomst van zowel leden als niet leden van onze KBO.                                                                   80 tot 90 mensen hebben deze middag bezocht.

Enkele resultaten van de bijeenkomst:

1e Om hun klanten tegemoet te komen gaan medewerkers van de bank vanaf 1 november 2016, éénmaal per maand, en wel op de 4e dinsdagmiddag spreekuur houden van 14:00 tot 16:00 uur in een daarvoor speciaal gereserveerde ruimte in de Koutershof te Rijsbergen, hierdoor is tijdens uw gesprek de privacy is gewaarborgd. Vooraf een afspraak maken is niet nodig. Eenieder is hier welkom met de meest uiteenlopende vragen m.b.t. bankzaken, verzekeringen, hypotheken, internetbankieren etc. 

 

2e Tijdens de bijeenkomst werd er door enkele aanwezigen gewezen op het feit dat het scherm van de pinautomaat in Rijsbergen slecht te lezen is wanneer de zon schijnt. Medewerkers hebben er op gewezen dat hier z.s.m. aandacht aan zou worden geschonken. Inmiddels heeft op dinsdag 25 oktober jl. een medewerkster van de bank contact gehad met ons bestuurslid Harry van den Enden, met de mededeling dat er al enkele weken terug, dus voor de bijeenkomst in Rijserf, een geheel nieuwe pinautomaat incl. scherm is geplaatst in Rijsbergen. M.a.w. het probleem zou opgelost of beter moeten zijn.

Heeft u de komende tijd toch nog last van een slecht  leesbaar scherm, neem dan even telefonisch contact op met Harry van den Enden (076-5962520) zodat hij hiervan melding kan maken bij de Rabobank.

 

3e Tevens werd tijdens de bijeenkomst gewezen op een aantal belangrijke en interessante zaken rondom veilig (internet)bankieren in zijn algemeenheid. Ook wordt verwezen naar een aantal telefoonnummers en e-mailadressen waar u terecht kunt met meldingen over verlies of diefstal van uw pinpas, creditkaart etc.  of meldingen van valse e-mails. Het betreft hier niet alleen gegevens van de Rabobank, maar ook van andere banken.

 


Onderstaand treft u de betreffende informatie aan.


Meldnummers

Onveilige omstandigheden bij geldautomaat en betaalautomaat

Meld onveilige omstandigheden in de omgeving van een geldautomaat bij de politie:

0900 88 44 (lokaal tarief), 24 uur per dag.

Meld onveilige omstandigheden bij een betaalautomaat bij het landelijk meldpunt 088 385 65 55. Maandag t/m zaterdag van 8.30 tot 18.00 uur en op zondag van 11.00 tot 18.00 uur.

Verlies of diefstal van passen

Meld verlies of diefstal van uw betaalpas of creditcard onmiddellijk bij uw bank. Onderstaande nummers zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Uw betaalpas en/of creditcard wordt dan direct geblokkeerd, zodat anderen er geen misbruik van kunnen maken. Noteer het juiste nummer in uw (mobiele) telefoon of agenda.

Betaalpas

  • ABN AMRO (binnenland): 0900 00 24
  • ABN AMRO (buitenland): +31 (0) 10 241 17 20
  • ING Bank: +31 (0) 20 22 888 00
  • Rabobank/Interhelp (binnenland): 088 722 67 67 (088-RABOSOS)
  • Rabobank/Interhelp (buitenland): +31 (0) 88 722 67 67
  • SNS Bank (binnenland): 030 633 30 00
  • SNS Bank (buitenland): +31 88 385 53 72 
  • Overige banken (binnenland): 0800 03 13
  • Overige banken (buitenland): +31 (0) 88 385 53 72

­Creditcards

  • ABN AMRO: +31 (0) 20 660 06 11
  • ING Card: +31 (0) 20 680 20 02
  • SNS Bank: +31 (0) 30 633 30 51
  • Cards van ING Bank: +31 (0) 20 228 88 00
  • Cards van Rabobank: +31 (0) 499 49 91 12

­Bankonafhankelijke Visa Cards en MasterCards

  • International Card Services: +31 (0) 20 660 06 11

­Phishing- / valse e-mails melden

U draagt bij aan veilig bankieren wanneer u valse e-mails meldt bij de bank die geïmiteerd wordt:

Melden van kwetsbaarheden

Help banken de veiligheid van hun (virtuele) dienstverlening continu te verbeteren. Banken vinden het belangrijk dat klanten veilig kunnen bankieren. Wij stellen ons daarom open voor deskundigen om ons hierbij te ondersteunen door gevonden mogelijke zwakke plekken aan ons te melden.

Internetbankieren

Voor vragen over veilig (internet)bankieren bij uw eigen bank, kunt u terecht op de websites van de banken.

www.rabobank.nl/veiligbankieren

Algemene telefoonnummers banken

  • ABN AMRO Bank: 0900 00 24 
  • ASN Bank: 0800 0380 (gratis)
  • ING Bank: 020 228 88 88
  • Knab: 020 303 16 80
  • Rabobank: 013-5074000
  • SNS Bank: 030 633 30 00
  • Triodos Bank: 030 693 65 11
  • ZwitserlevenBank: 030 633 30 20